Windows Defender y bloqueo total de ordenador.

[Nirvana]

¿Puede Windows Defender bloquear un ordenador por completo?
Hace unos días me trajeron un portátil que se bloqueaba a los pocos minutos de iniciarse Windows. Me dijeron que era problema del antivirus .... ¿¿??
Lo enciendo en modo seguro y lo examino con sfc /scannow.
Se encuentran algunos ficheros dañados, que se corrigen. Reinicio, conecto a Internet y busco actualizaciones. Todo correcto.
Lo tengo todo el fin de semana encendido y le paso el antivirus varias veces. Todo bien.
Ahora acaban de llevárselo ..... y enseguida me llaman para decirme que se ha bloqueado otra vez.

¿Qué demonios pasa?

[Nirvana]

Adjunto foto que me envían.
Me dicen que el mensaje sale en pantalla momentos antes del bloqueo total.

[jmtella]

¿Puede Windows Defender bloquear un ordenador por completo?
Hace unos días me trajeron un portátil que se bloqueaba a los pocos minutos de iniciarse Windows. Me dijeron que era problema del antivirus .... ¿¿??
Lo enciendo en modo seguro y lo examino con sfc /scannow.
Se encuentran algunos ficheros dañados, que se corrigen. Reinicio, conecto a Internet y busco actualizaciones. Todo correcto.
Lo tengo todo el fin de semana encendido y le paso el antivirus varias veces. Todo bien.
Ahora acaban de llevárselo ..... y enseguida me llaman para decirme que se ha bloqueado otra vez.

¿Qué demonios pasa?

¿que otro antivirus tiene?... indica que hay otro antivirus instalado...