Problemas cin internet

Colapsar
X
 
  • Filtrar
  • Tiempo
  • Mostrar
Limpiar Todo
nuevos mensajes
  • jjalaiza
    Senior Member
    • Jan
    • 272

    Problemas cin internet

    Hola a todos.

    Desde la semana pasada tengo un problema con la conexion a internet.
    Aleatoriamente pierdo la conexion con el PC, la solucion es apagar y encender el router o resetearlo.

    Llamo a la operadora (O2) y me cambian el router (ayer tarde).

    Hoy despues de comer, se ha suspendido y al despertarlo no tenia internet, he mirado configuraciones, DNS, y todo normal.

    He cambiado el cable del router al PC, sin resultado.

    Curiosamente la WIFI, siempre ha funcionado correctamente y tengo la velocidad contratada.

    He hecho un diagnostico, que lo pongo acontinuacion.

    =======================================

    Diagnósticos de red de Windows Detalles del publicador

    Problemas encontrados
    "Ethernet" no tiene una configuración IP válida"Ethernet" no tiene una configuración IP válida No corregido No corregido
    Investigue los problemas del enrutador o módem de banda ancha Incorrecto
    Restablecer el adaptador "Ethernet" Completado

    Problemas encontrados Detalles de detección

    6 "Ethernet" no tiene una configuración IP válida No corregido No corregido

    Investigue los problemas del enrutador o módem de banda ancha Incorrecto

    Si está conectado a una zona con cobertura inalámbrica o a una red de dominio, póngase en contacto con el administrador de red. De lo contrario: 1. Desconecte o apague el dispositivo. 2. Cuando todas las luces del dispositivo estén apagadas, espere al menos 10 segundos. 3. Enciéndalo o conéctelo de nuevo a la toma de corriente. Para reiniciar un enrutador o módem con batería integrada, presione y suelte rápidamente el botón de reinicio.
    Restablecer el adaptador "Ethernet" Completado

    A veces esto puede solucionar un problema intermitente.
    InformativoRegistro de diagnósticos de red
    Nombre de archivo: 0FE860B4-0A96-4267-B5E5-733EF4A6536F.Repair.1.etl

    Detalles de detección Expandir

    InformativoInformación de diagnóstico (Adaptador De Red)
    Detalles sobre el diagnóstico adaptador de red:

    Información del controlador del adaptador de red Ethernet:

    Descripción . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-LM
    Fabricante . . . . . . . . . : Intel Corporation
    Proveedor . . . . . . . . . . . : Microsoft
    Versión . . . . . . . . . . . : 12.17.10.8
    Nombre de archivo Inf . . . . . . . . . : C:\WINDOWS\INF\net1ic64.inf
    Fecha de archivo Inf . . . . . . . . . : sábado, 7 de diciembre de 2019 9:07:47
    Nombre de sección . . . . . . . . . : E15B7.10.0.1
    Id. de hardware . . . . . . . . . . : pci\ven_8086&dev_15b7
    Marcas de estado de instancia . . . . . : 0x180200a
    Código de estado del Administrador de dispositivos . . : 0
    IfType . . . . . . . . . . . . : 6
    Tipo de medio físico . . . . . . : 14

    InformativoRegistro de diagnósticos de red
    Nombre de archivo: 0FE860B4-0A96-4267-B5E5-733EF4A6536F.Diagnose.0.etl

    InformativoOtros registros y configuraciones de red
    Nombre de archivo: NetworkConfiguration.cab

    Información recopilada
    Nombre del equipo: XE-3000N
    Versión de Windows: 10.0
    Arquitectura: x64
    Hora: miércoles, 18 de septiembre de 2024 15:44:39

    Detalles del publicador

    Diagnósticos de red de Windows
    Detecta problemas con la conectividad de red.
    Versión del paquete: 4.0
    Publicador: Microsoft Windows

    ================================================== ===========

    Alguna idea?

    Saludos.

  • noSign
    Super Moderator
    • Dec
    • 4316

    #2
    Desinstala el adaptador de red Ethernet en el administrador de dispositivos y reinicia.
    Con la wifi conectada, dale buscar en Windows Update.
    Vuelve a conectar el cable.
    En CMD (adm)
    ipconfig /all

    Comprueba que te da IP / DNS

    ARP -d * Vacía la caché de ARP
    IPCONFIG /FLUSHDNS Vacía la caché de DNS
    NBTSTAT –R && NBTSTAT -r & NBTSTAT -c Purga y vuelve a cargar la caché NetBIOS
    NBTSTAT –RR Se vuelve a registrar con WINS
    IPCONFIG /REGISTERDNS Se vuelven a registrar los DNS

    Descartamos cable de red, pues dices lo has cambiado.

    Comentario

    • jmtella
      Administrator
      • Nov
      • 20388

      #3
      Entiendo que no es de windows... que el problema es el router (tuve en su dia mala experiencia con Movistar y les hice cambiarme el router 3 veces por una cosa similar)

      Aun así estas tarjetas las odio: Descripción . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-LM

      La I219 como que no me gusta....

      Comentario

      • jjalaiza
        Senior Member
        • Jan
        • 272

        #4
        Seguimos igual.

        Pero ahora no sirven los reinicios del router, estoy funcionando con el wifi del telefono.

        He ejecutado los comandos y hay cosas que no entiedo, ahi va:
        ------------------------------

        Creo que esto es un error??

        PS C:\WINDOWS\system32> NBTSTAT -R && NBTSTAT -r & NBTSTAT -c
        En línea: 1 Carácter: 12
        + NBTSTAT –R && NBTSTAT -r & NBTSTAT -c
        + ~~
        El token '&&' no es un separador de instrucciones válido en esta versión.
        En línea: 1 Carácter: 26
        + NBTSTAT –R && NBTSTAT -r & NBTSTAT -c
        + ~
        No se permite usar el carácter de Y comercial (&). El operador & está reservado para un uso futuro; encierre un
        símbolo de Y comercial entre comillas dobles ("&") para pasarlo como parte de una cadena.
        + CategoryInfo : ParserError: ( [], ParentContainsErrorRecordException
        + FullyQualifiedErrorId : InvalidEndOfLine

        ------------------------------------------------------

        ipconfig /all

        Configuración IP de Windows

        Nombre de host. . . . . . . . . : XE-3000N
        Sufijo DNS principal . . . . . :
        Tipo de nodo. . . . . . . . . . : híbrido
        Enrutamiento IP habilitado. . . : no
        Proxy WINS habilitado . . . . . : no

        Adaptador de Ethernet Ethernet 2:

        Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
        Sufijo DNS específico para la conexión. . :
        Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) I210 Gigabit Network Connection
        Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 0C-C4-7A-E1-B3-25
        DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí
        Configuración automática habilitada . . . : sí

        Adaptador de Ethernet Ethernet:

        Sufijo DNS específico para la conexión. . :
        Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-LM
        Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 0C-C4-7A-E1-B3-24
        DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí
        Configuración automática habilitada . . . : sí
        Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::993:a1fe:1e85:fd36%34(Preferido)
        Puerta de enlace predeterminada . . . . . :
        IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : 571262074
        DUID de cliente DHCPv6. . . . . . . . . . : 00-01-00-01-2E-47-A7-4C-0C-C4-7A-E1-B3-24
        Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
        fec0:0:0:ffff::2%1
        fec0:0:0:ffff::3%1
        NetBIOS sobre TCP/IP. . . . . . . . . . . : habilitado

        -----------------------------------------------------------

        PS C:\WINDOWS\system32> arp -d

        PS C:\WINDOWS\system32> ipconfig /flushdns

        Configuración IP de Windows

        Se vació correctamente la caché de resolución de DNS.
        PS C:\WINDOWS\system32>

        -----------------------------------------------------

        PS C:\WINDOWS\system32> NBTSTAT -R

        Muestra las estadísticas del protocolo y las conexiones actuales de TCP/IP
        usando NBT (NetBIOS sobre TCP/IP).

        NBTSTAT [ [-a Nombreremoto] [-A dirección IP] [-c] [-n] [-r] [-R] [-RR]
        [-s] [-S] [intervalo] ]

        -a (estado del adaptador) Hace una lista de la tabla de nombres de
        los equipos remotos según su nombre
        -A (estado del adaptador) hace una lista de la tabla de nombres de
        los equipos remotos según sus direcciones de IP.
        -c (caché) Hace una lista de los nombres [equipo]remotos de la caché
        NBT y sus direcciones de IP
        -n (nombres) Hace una lista de los nombres NetBIOS locales.
        -r (resueltos) Lista de nombres resueltos por difusión y vía WINS
        -R (Volver a cargar) Purga y vuelve a cargar la tabla de nombres de
        la caché remota
        -S (Sesiones) Hace una lista de la tabla de sesiones con las
        direcciones de destino de IP
        -s (sesiones) Hace una lista de la tabla de sesiones convirtiendo
        las direcciones de destino de IP en nombres de equipo NETBIOS.
        -RR (LiberarActualizar) Envía paquetes de Liberación de nombres a WINS
        y después, inicia Actualizar

        NombreRemoto Nombre del equipo de host remoto.
        Dirección IP Representación del Punto decimal de la dirección de IP.
        intervalo Vuelve a mostrar estadísticas seleccionadas, pausando
        segundos de intervalo entre cada muestra. Presionar Ctrl+C
        para parar volver a mostrar las estadísticas.

        PS C:\WINDOWS\system32>
        --------------------------------------------------

        PS C:\WINDOWS\system32> NBTSTAT -c

        Ethernet 2:
        Dirección IP del nodo: [0.0.0.0] Id. de ámbito : []

        No hay nombres en la caché

        Ethernet:
        Dirección IP del nodo: [169.254.54.2] Id. de ámbito : []

        No hay nombres en la caché

        Conexión de área local* 9:
        Dirección IP del nodo: [0.0.0.0] Id. de ámbito : []

        No hay nombres en la caché
        PS C:\WINDOWS\system32>

        ------------------------------------------------
        PS C:\WINDOWS\system32> IPCONFIG /REGISTERDNS

        Configuración IP de Windows

        Se inició el registro de los registros de recursos DNS para todos
        los adaptadores de este equipo. Cualquier error se notificará en
        el Visor de eventos en 15 minutos.
        PS C:\WINDOWS\system32>
        ------------------------------------------

        Tengo dos dispositivos de red, ver adjunto
        Archivos Adjuntos

        Comentario

        • jjalaiza
          Senior Member
          • Jan
          • 272

          #5
          Para info, la placa base es un Supermicro X11SAE.

          Comentario

          • jmtella
            Administrator
            • Nov
            • 20388

            #6
            Originalmente publicado por jjalaiza Ver Mensaje
            Seguimos igual.

            Pero ahora no sirven los reinicios del router, estoy funcionando con el wifi del telefono.

            He ejecutado los comandos y hay cosas que no entiedo, ahi va:
            ------------------------------

            Creo que esto es un error??

            PS C:\WINDOWS\system32> NBTSTAT -R && NBTSTAT -r & NBTSTAT -c
            En línea: 1 Carácter: 12
            + NBTSTAT –R && NBTSTAT -r & NBTSTAT -c
            + ~~
            El token '&&' no es un separador de instrucciones válido en esta versión.
            En línea: 1 Carácter: 26
            + NBTSTAT –R && NBTSTAT -r & NBTSTAT -c
            + ~
            No se permite usar el carácter de Y comercial (&). El operador & está reservado para un uso futuro; encierre un
            símbolo de Y comercial entre comillas dobles ("&") para pasarlo como parte de una cadena.
            + CategoryInfo : ParserError: ( [], ParentContainsErrorRecordException
            + FullyQualifiedErrorId : InvalidEndOfLine

            ------------------------------------------------------

            ipconfig /all

            Configuración IP de Windows

            Nombre de host. . . . . . . . . : XE-3000N
            Sufijo DNS principal . . . . . :
            Tipo de nodo. . . . . . . . . . : híbrido
            Enrutamiento IP habilitado. . . : no
            Proxy WINS habilitado . . . . . : no

            Adaptador de Ethernet Ethernet 2:

            Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
            Sufijo DNS específico para la conexión. . :
            Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) I210 Gigabit Network Connection
            Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 0C-C4-7A-E1-B3-25
            DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí
            Configuración automática habilitada . . . : sí

            Adaptador de Ethernet Ethernet:

            Sufijo DNS específico para la conexión. . :
            Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-LM
            Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 0C-C4-7A-E1-B3-24
            DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí
            Configuración automática habilitada . . . : sí
            Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::993:a1fe:1e85:fd36%34(Preferido)
            Puerta de enlace predeterminada . . . . . :
            IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : 571262074
            DUID de cliente DHCPv6. . . . . . . . . . : 00-01-00-01-2E-47-A7-4C-0C-C4-7A-E1-B3-24
            Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
            fec0:0:0:ffff::2%1
            fec0:0:0:ffff::3%1
            NetBIOS sobre TCP/IP. . . . . . . . . . . : habilitado

            -----------------------------------------------------------

            PS C:\WINDOWS\system32> arp -d

            PS C:\WINDOWS\system32> ipconfig /flushdns

            Configuración IP de Windows

            Se vació correctamente la caché de resolución de DNS.
            PS C:\WINDOWS\system32>

            -----------------------------------------------------

            PS C:\WINDOWS\system32> NBTSTAT -R

            Muestra las estadísticas del protocolo y las conexiones actuales de TCP/IP
            usando NBT (NetBIOS sobre TCP/IP).

            NBTSTAT [ [-a Nombreremoto] [-A dirección IP] [-c] [-n] [-r] [-R] [-RR]
            [-s] [-S] [intervalo] ]

            -a (estado del adaptador) Hace una lista de la tabla de nombres de
            los equipos remotos según su nombre
            -A (estado del adaptador) hace una lista de la tabla de nombres de
            los equipos remotos según sus direcciones de IP.
            -c (caché) Hace una lista de los nombres [equipo]remotos de la caché
            NBT y sus direcciones de IP
            -n (nombres) Hace una lista de los nombres NetBIOS locales.
            -r (resueltos) Lista de nombres resueltos por difusión y vía WINS
            -R (Volver a cargar) Purga y vuelve a cargar la tabla de nombres de
            la caché remota
            -S (Sesiones) Hace una lista de la tabla de sesiones con las
            direcciones de destino de IP
            -s (sesiones) Hace una lista de la tabla de sesiones convirtiendo
            las direcciones de destino de IP en nombres de equipo NETBIOS.
            -RR (LiberarActualizar) Envía paquetes de Liberación de nombres a WINS
            y después, inicia Actualizar

            NombreRemoto Nombre del equipo de host remoto.
            Dirección IP Representación del Punto decimal de la dirección de IP.
            intervalo Vuelve a mostrar estadísticas seleccionadas, pausando
            segundos de intervalo entre cada muestra. Presionar Ctrl+C
            para parar volver a mostrar las estadísticas.

            PS C:\WINDOWS\system32>
            --------------------------------------------------

            PS C:\WINDOWS\system32> NBTSTAT -c

            Ethernet 2:
            Dirección IP del nodo: [0.0.0.0] Id. de ámbito : []

            No hay nombres en la caché

            Ethernet:
            Dirección IP del nodo: [169.254.54.2] Id. de ámbito : []

            No hay nombres en la caché

            Conexión de área local* 9:
            Dirección IP del nodo: [0.0.0.0] Id. de ámbito : []

            No hay nombres en la caché
            PS C:\WINDOWS\system32>

            ------------------------------------------------
            PS C:\WINDOWS\system32> IPCONFIG /REGISTERDNS

            Configuración IP de Windows

            Se inició el registro de los registros de recursos DNS para todos
            los adaptadores de este equipo. Cualquier error se notificará en
            el Visor de eventos en 15 minutos.
            PS C:\WINDOWS\system32>
            ------------------------------------------

            Tengo dos dispositivos de red, ver adjunto
            Está sin direccion... por lo tanto: o el cable, o el router. no tiene activo el DHCP en las interfaces fisicas..

            Comentario

            • jjalaiza
              Senior Member
              • Jan
              • 272

              #7
              Ultimas novedades, otro ordenador conectado por cable, tampoco tiene internet, he llamado a la operadora y dice que me llamara un tecnico.

              Puedo mirar algo en el router para activar el DHCP, es un HGU askey de telefonica, alguien lo conoce?

              Voy a conectar el cable para ver si puedo acceder y mirar lo del DHCP, aunque mis conocimientos de redes son limitados.

              Saludos.

              Comentario

              • jjalaiza
                Senior Member
                • Jan
                • 272

                #8
                Mas novedades, no puedo acceder al router por cable, un televisor que tengo conectado por cable tampoco funciona, pero las dos wifis funcionan perfectamente.

                Para mi es el router nuevo de ayer por la tarde.

                Llamo a la operadora a ver que me dicen.

                Saludos.

                Comentario

                • jmtella
                  Administrator
                  • Nov
                  • 20388

                  #9
                  Originalmente publicado por jjalaiza Ver Mensaje
                  Mas novedades, no puedo acceder al router por cable, un televisor que tengo conectado por cable tampoco funciona, pero las dos wifis funcionan perfectamente.

                  Para mi es el router nuevo de ayer por la tarde.

                  Llamo a la operadora a ver que me dicen.

                  Saludos.
                  Independientemente de que te lo cambien, ponle IP fija hombre... mira las caracteristicas que da por WiFi, y ponselas igual escepto la IP...

                  Comentario

                  • jjalaiza
                    Senior Member
                    • Jan
                    • 272

                    #10
                    Perdon por la ignorancia, podrias explicarme esto con un cierto detalle?

                    Saludos

                    Comentario

                    • jmtella
                      Administrator
                      • Nov
                      • 20388

                      #11
                      Originalmente publicado por jjalaiza Ver Mensaje
                      Perdon por la ignorancia, podrias explicarme esto con un cierto detalle?

                      Saludos
                      En uno que se conecte por WiFI, dejame aqui la salida de un

                      ipconfig /all

                      Y te digo que hacer en los otros...

                      Comentario

                      • noSign
                        Super Moderator
                        • Dec
                        • 4316

                        #12
                        Te da DHCP y DNS pero para IPV6, curioso no para IPV4



                        Sufijo DNS específico para la conexión. . :
                        Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-LM
                        Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 0C-C4-7A-E1-B3-24
                        DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí
                        Configuración automática habilitada . . . : sí
                        Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::993:a1fe:1e85:fd36%34(Preferido)
                        Puerta de enlace predeterminada . . . . . :
                        IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : 571262074
                        DUID de cliente DHCPv6. . . . . . . . . . : 00-01-00-01-2E-47-A7-4C-0C-C4-7A-E1-B3-24
                        Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                        fec0:0:0:ffff::2%1
                        fec0:0:0:ffff::3%1
                        NetBIOS sobre TCP/IP. . . . . . . . . . . : habilitado



                        HGU askey de telefonica

                        Tengo el mismo.

                        ACCESO ROUTER

                        La contraseña debajo del Router
                        -Menu
                        -Red Local
                        -Configuración Red Local

                        Comprueba esté activo DHCP
                        Y que aparecen direcciones IPv4

                        Luego en las propiedades de tu adaptador debes activar IPv4 como te dice José

                        Tu adaptador Ethernet es ¿Sistema Operativo?
                        LAN with Intel® Ethernet Controller I210-AT drivers
                        Editado por última vez por noSign; 19/09/2024, 13:34:27.

                        Comentario

                        • jmtella
                          Administrator
                          • Nov
                          • 20388

                          #13
                          Originalmente publicado por noSign Ver Mensaje
                          Te da DHCP y DNS pero para IPV6, curioso no para IPV4



                          Sufijo DNS específico para la conexión. . :
                          Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-LM
                          Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 0C-C4-7A-E1-B3-24
                          DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí
                          Configuración automática habilitada . . . : sí
                          Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::993:a1fe:1e85:fd36%34(Preferido)
                          Puerta de enlace predeterminada . . . . . :
                          IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : 571262074
                          DUID de cliente DHCPv6. . . . . . . . . . : 00-01-00-01-2E-47-A7-4C-0C-C4-7A-E1-B3-24
                          Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                          fec0:0:0:ffff::2%1
                          fec0:0:0:ffff::3%1
                          NetBIOS sobre TCP/IP. . . . . . . . . . . : habilitado



                          HGU askey de telefonica

                          Tengo el mismo.

                          ACCESO ROUTER

                          La contraseña debajo del Router
                          -Menu
                          -Red Local
                          -Configuración Red Local

                          Comprueba esté activo DHCP
                          Y que aparecen direcciones IPv4

                          Luego en las propiedades de tu adaptador debes activar IPv4 como te dice José

                          Tu adaptador Ethernet es ¿Sistema Operativo?
                          LAN with Intel® Ethernet Controller I210-AT drivers
                          https://www.intel.com/content/www/us...downloads.html
                          Laq IPv6 es fe80: o sea la de autonfiguracion de windows... no es una IP que se la de el router.

                          Comentario

                          • noSign
                            Super Moderator
                            • Dec
                            • 4316

                            #14
                            Originalmente publicado por jmtella Ver Mensaje

                            Laq IPv6 es fe80: o sea la de autonfiguracion de windows... no es una IP que se la de el router.
                            Si, pero son obsoletas. Hay que desactivar IPv6 para que se cogan las DNS del Router
                            ipconfig /renew

                            Sigo sin entender porque dispone de dos redes Ethernet, en mi caso es porque uso un adaptador Ethernet/USB al estar la clavija RJ45 rota.

                            Comentario

                            • jmtella
                              Administrator
                              • Nov
                              • 20388

                              #15
                              Originalmente publicado por noSign Ver Mensaje

                              Sigo sin entender porque dispone de dos redes Ethernet, en mi caso es porque uso un adaptador Ethernet/USB al estar la clavija RJ45 rota.
                              Esa placa madre tiene dos RJ45...

                              Comentario

                              Trabajando...
                              X