Colapso del sistema y dump

[Juan]

Os adjunto el análisis del dmp... Me pasó ayer y ha vuelto a pasar hoy (ya actualizado Windows, aunque también me había pasado hace algunos días). Estaba con el Edge y el Office abiertos y se quedó congelado. Tuve que reiniciar tirando de botón... Se trata, si no yerro, del error nvlddmkm.sys, pero cómo lo soluciono?


************* Symbol Path validation summary **************
Response Time (ms) Location
Deferred SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.10586.567 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\MEMORY.DMP]
Kernel Bitmap Dump File: Kernel address space is available, User address space may not be available.


************* Symbol Path validation summary **************
Response Time (ms) Location
Deferred SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Symbol search path is: SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 10 Kernel Version 14393 MP (8 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 14393.0.amd64fre.rs1_release.160715-1616
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff803`eea8a000 PsLoadedModuleList = 0xfffff803`eed8f060
Debug session time: Thu Aug 4 09:39:04.705 2016 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 22:52:15.390
Loading Kernel Symbols
.................................................. .............
.................................................. ..............
.................................................. ....
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
.................................
************************************************** *****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
************************************************** *****************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 133, {1, 1e00, 0, 0}

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
Probably caused by : nvlddmkm.sys ( nvlddmkm+1a59f1 )

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
************************************************** *****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
************************************************** *****************************

DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL
or above.
Arguments:
Arg1: 0000000000000001, The system cumulatively spent an extended period of time at
DISPATCH_LEVEL or above. The offending component can usually be
identified with a stack trace.
Arg2: 0000000000001e00, The watchdog period.
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 401

BUILD_VERSION_STRING: 14393.0.amd64fre.rs1_release.160715-1616

SYSTEM_MANUFACTURER: System manufacturer

SYSTEM_PRODUCT_NAME: System Product Name

SYSTEM_SKU: SKU

SYSTEM_VERSION: System Version

BIOS_VENDOR: American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION: 1902

BIOS_DATE: 06/24/2016

BASEBOARD_MANUFACTURER: ASUSTeK COMPUTER INC.

BASEBOARD_PRODUCT: Z170-A

BASEBOARD_VERSION: Rev 1.xx

DUMP_TYPE: 1

BUGCHECK_P1: 1

BUGCHECK_P2: 1e00

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

DPC_TIMEOUT_TYPE: DPC_QUEUE_EXECUTION_TIMEOUT_EXCEEDED

CPU_COUNT: 8

CPU_MHZ: fa8

CPU_VENDOR: GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 5e

CPU_STEPPING: 3

CPU_MICROCODE: 6,5e,3,0 (F,M,S,R) SIG: 74'00000000 (cache) 74'00000000 (init)

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x133

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: d

ANALYSIS_SESSION_HOST: DESKTOP-980QT4K

ANALYSIS_SESSION_TIME: 08-04-2016 09:42:15.0956

ANALYSIS_VERSION: 10.0.10586.567 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff803eebf1a96 to fffff803eebd3f90

STACK_TEXT:
fffff803`f0f13d88 fffff803`eebf1a96 : 00000000`00000133 00000000`00000001 00000000`00001e00 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff803`f0f13d90 fffff803`eeaad2b9 : 0000ae23`80faf546 0000ae23`80faf205 fffff780`00000320 fffff803`eea63490 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0xe8d6
fffff803`f0f13df0 fffff803`eea18366 : fffff803`f0f042c0 fffff803`eedcc180 00000000`00000002 0000ae23`80faf205 : nt!KeClockInterruptNotify+0x469
fffff803`f0f13f40 fffff803`eeb58f97 : fffff803`eea633e0 00000000`00000008 ffff6044`f98ef681 00000000`00000010 : hal!HalpTimerClockInterrupt+0x56
fffff803`f0f13f70 fffff803`eebd560a : fffff803`eea633e0 ffffb585`de2789c0 ffffb585`de1dbc70 00000000`00000000 : nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0x87
fffff803`f0f13fb0 fffff803`eebd5a57 : ffffb585`de113000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00001704 : nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw+0xea
fffff803`f0f042c0 fffff807`969c59f1 : fffff807`96a056cf ffffb585`de113000 fffff803`f0f044b0 00000000`00000000 : nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw+0x37
fffff803`f0f04458 fffff807`96a056cf : ffffb585`de113000 fffff803`f0f044b0 00000000`00000000 ffffb585`01f10000 : nvlddmkm+0x1a59f1
fffff803`f0f04460 fffff807`96a05595 : 00000000`00000000 00000000`00002100 00000000`00000000 fffff807`00002100 : nvlddmkm+0x1e56cf
fffff803`f0f044d0 fffff807`96a057f4 : ffffb585`de113000 ffffb585`de12fab0 ffffb585`de14d010 fffff807`96a056f1 : nvlddmkm+0x1e5595
fffff803`f0f04510 fffff807`96c582c2 : ffffb585`de113000 fffff803`f0f04570 00000000`00000000 fffff807`96a02d88 : nvlddmkm+0x1e57f4
fffff803`f0f04550 fffff807`96a7d763 : ffffb585`de113000 ffffb585`de13a000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nvlddmkm+0x4382c2
fffff803`f0f045b0 fffff807`96a7cb75 : ffffb585`de113000 ffffb585`de13a000 00000000`00000000 ffffb585`de13a000 : nvlddmkm+0x25d763
fffff803`f0f045f0 fffff807`96a7cf25 : ffffb585`e25dd270 00000000`00000080 00000000`00000080 ffffb585`00000018 : nvlddmkm+0x25cb75
fffff803`f0f04650 fffff807`96a7e451 : 00000000`00000000 fffff803`f0f047a9 ffffb585`de13a000 ffffb585`de113000 : nvlddmkm+0x25cf25
fffff803`f0f04690 fffff807`96d2584b : ffffb585`de113000 fffff803`f0f047a9 ffffb585`de13a000 ffffb585`de393000 : nvlddmkm+0x25e451
fffff803`f0f046d0 fffff807`969c5d5a : ffffb585`de113000 ffffb585`de231250 00000000`00000000 00000000`00000000 : nvlddmkm+0x50584b
fffff803`f0f04700 fffff803`eeac2001 : fffff803`eedcef00 00000000`00000000 fffff803`eedcc180 fffff803`f0f04af0 : nvlddmkm+0x1a5d5a
fffff803`f0f04810 fffff803`eeac13ff : 00000000`000000fe 00000000`00000000 00000000`00140001 00000000`00000000 : nt!KiExecuteAllDpcs+0x2b1
fffff803`f0f04960 fffff803`eebd701a : 00000000`00000000 fffff803`eedcc180 fffff803`eee47940 ffffb585`e170e300 : nt!KiRetireDpcList+0x5df
fffff803`f0f04be0 00000000`00000000 : fffff803`f0f05000 fffff803`f0efe000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x5a


STACK_COMMAND: kb

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: b81e9eda2f3920991d3b456479de9f711c43bcb9

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: b47d6dfeef8e6eb2fdf8ac3460ac301c8b6be6e9

THREAD_SHA1_HASH_MOD: b80666a1326ba4b099b1240fb39a7e494eb5789f

FOLLOWUP_IP:
nvlddmkm+1a59f1
fffff807`969c59f1 c3 ret

FAULT_INSTR_CODE: 8accccc3

SYMBOL_STACK_INDEX: 7

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+1a59f1

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5782ca2f

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1a59f1

FAILURE_BUCKET_ID: 0x133_ISR_nvlddmkm!Unknown_Function

BUCKET_ID: 0x133_ISR_nvlddmkm!Unknown_Function

PRIMARY_PROBLEM_CLASS: 0x133_ISR_nvlddmkm!Unknown_Function

TARGET_TIME: 2016-08-04T07:39:04.000Z

OSBUILD: 14393

OSSERVICEPACK: 0

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK: 272

PRODUCT_TYPE: 1

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

OSEDITION: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:

USER_LCID: 0

OSBUILD_TIMESTAMP: 2016-07-16 04:16:17

BUILDDATESTAMP_STR: 160715-1616

BUILDLAB_STR: rs1_release

BUILDOSVER_STR: 10.0.14393.0.amd64fre.rs1_release.160715-1616

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 3214

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x133_isr_nvlddmkm!unknown_function

FAILURE_ID_HASH: {f97493a5-ea2b-23ca-a808-8602773c2a86}

Followup: MachineOwner
---------

[Juan]

Dónde están los sabios, malditas vacaciones, arggg! :-P

[jmtella]

Nvidia
Edge usa en directo la grafica...

[Enrique]

Nvidia. Desinstala el driver o actualízalo (o ponle otro más viejo)

[Juan]

Gracias a ambos!!! Iré haciendo pruebas con los putos drivers ;-P

[Ivan]

Gracias a ambos!!! Iré haciendo pruebas con los putos drivers ;-P

Dentro de lo malo aun tienes una suerte bárbara. Este es el primer DPC_WATCHDOG_VIOLATION que yo he visto que apunta directo al culpable. Todos los demás a los que le he metido el ojo me han dejado KO incluyendo los que tuve hace tiempo con Windows 8.
Aunque todavía no ha llegado a la pantalla azul los 368.81 me dieron un aviso precisamente hoy, al arrancar el sistema presentaba una resolución muy baja, cuando reviso el Visor de eventos nvlddmkm.sys no llego a cargarse, el mismo controlador que te esta fastidiando.
Al reiniciar el animal se cargo correctamente y se solvento el problema.. hasta ahora.

[Juan]

Equipo nuevo, gtx1070 y ya ves qué panorama :-P

[jquilezl]

Como te han dicho, cambio de drivers, o más modernos (mejor) o algo más antiguos, pero siempre distintos de los que tienes instalados. Descárgalos de la web de Nvidia, sin importarte ahora mismo si son drivers beta (en Nvidia suelen sacar drivers beta para corregir problemas de inmediato mientras lo mandan a MS para que lo certifiquen WHQL; otras veces la cagan, pero no es cuestión de meter miedo). Cuando instales, márcale la casilla de que realice una instalación limpia. Ahora mismo el último es el 368.81.

[RSola]

Los DPC_WATCHDOG_VIOLATION con el primer parámetro igual a 1 no tienen un diagnóstico sencillo. El componente que aparece en el volcado de pila no tiene por qué ser el culpable.
Es momento de estudiar el apartado How to troubleshoot a 0x133 (1, … y sus referencias en Determining the source of Bug Check 0x133 (DPC_WATCHDOG_VIOLATION) errors on Windows Server 2012. También se aplica a Windows 8, 8.1, 10 y los Server equivalentes.

[Juan]

Como te han dicho, cambio de drivers, o más modernos (mejor) o algo más antiguos, pero siempre distintos de los que tienes instalados. Descárgalos de la web de Nvidia, sin importarte ahora mismo si son drivers beta (en Nvidia suelen sacar drivers beta para corregir problemas de inmediato mientras lo mandan a MS para que lo certifiquen WHQL; otras veces la cagan, pero no es cuestión de meter miedo). Cuando instales, márcale la casilla de que realice una instalación limpia. Ahora mismo el último es el 368.81.

Tengo los últimos, claro. Hoy, al menos, no se ha repetido el problema... En cualquier caso, estoy haciendo tiempo para instalar en limpio. Gracias!

[Juan]

Los DPC_WATCHDOG_VIOLATION con el primer parámetro igual a 1 no tienen un diagnóstico sencillo. El componente que aparece en el volcado de pila no tiene por qué ser el culpable.
Es momento de estudiar el apartado How to troubleshoot a 0x133 (1, … y sus referencias en Determining the source of Bug Check 0x133 (DPC_WATCHDOG_VIOLATION) errors on Windows Server 2012. También se aplica a Windows 8, 8.1, 10 y los Server equivalentes.

Demasiado para mí:-P Gracias!!!

[jmtella]

A pesar que Ramon tiene razón, cuando el sistema casaca estando en Edge...piensa en la grafica...y eso sin dump.

[Juan]

Con todo, Edge ha mejorado muchísimo... Ya no se "van" automáticamente algunas páginas hacia abajo y el adblock y el traductor, al menos, hacen su función. Algo es algo :-)