Error B56 en Windows Update.

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  • Nirvana
    Senior Member
    • Mar
    • 657

    Error B56 en Windows Update.

    Tras las habituales actualizaciones del segundo martes de cada mes tengo un equipo en el que he podido instalar todas las actualizaciones de Windows 7
    y casi todas las correspondientes a Office 2013...
    excepto 5 KBxxxxxxx que no se instalan ni tras mil intentos. Parece que se instalan ... se pasa un largo tiempo en el proceso y finalmente arroja un error "B56".

    El problema es en un sólo equipo, en los demás se instalaron todas las actualizaciones sin incidencia alguna.
    Las soluciones que se presentan a través de Google ... bufff, ni una da en el clavo.

    ¿Alguna idea?
    Gracias anticipadas.
  • jmtella
    Administrator
    • Nov
    • 20685

    #2
    Bájatelas del centro de descargas e instálalas por fuera...esto suele funcionar.

    Comentario

    • Nirvana
      Senior Member
      • Mar
      • 657

      #3
      No, no ha funcionado. Es más, ahora el mensaje de error no da ninguna pista..
      Adjunto, los KBs pendientes y el mesaje que entregan al finalizar la "instalacion"
      Archivos Adjuntos

      Comentario

      • RSola
        Senior Member
        • Jan
        • 288

        #4
        Mira si te han dejado en %temp% algún log que sirva de pista. El B56 hexadecimal es 2902 decimal, probablemente un error de Windows Installer: operation called out of sequence.
        Es posible que la instalación de Office esté dañada y haya que repararla.
        Ramón Sola

        Comentario

        • Nirvana
          Senior Member
          • Mar
          • 657

          #5
          Para R Sola:
          Hemos descartado seguir investigando. Tras uno de los múltiples reinicios y apagados, las 4 primeras actualizaciones de la lista se han instalado ...
          quedando pendiente la correspondiente a Lync (Skype for Business). Pero como probablemente no se usaría nunca y proximamente se instalará en limpio OFFICE 2016
          nos hemos limitado a desactivar esta actualización.
          Ahora ya no recibimos el aviso de actualización pendiente .... y aquí paz y en el cielo gloria.

          Gracias por la ayuda.

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