El escritorio remoto de windows 11 se desconecta constantemente

[juanjo_16v]

Hola

Tengo un cliente con un servidor Windows 2019 standar con AD y escritorio remoto con 10 licencias

De los 6 usuarios-clientes que hay todos se conectan bien con windows 10/11 home y pro excepto un windows 11 22h2 pro (actualizado a hoy, pero tambien fallaba antes) que constantemente se desconecta, se queda frito, etc

Hay veces que cierras la sesión y funciona 1 semana, otras veces reiniciando el servicio de escritorio remto, otras veces hay que reiniciar el servidor, y otras veces no hay forma (como hoy)

Tengo mis dudas si es del equipo o del usuario, porque solo he podido probar ese usuario desde ese equipo, pero ando un poco perdido.


Alguna idea?

Gracias

[juanjo_16v]

Desde un portátil, el mismo usuario parece que no se corta

[jmtella]

Desde un portátil, el mismo usuario parece que no se corta

Es que ese error es tipico hardware (o la tarjeta de red o el cableadO)... microcortes.

[juanjo_16v]

mañana voy a recoger el ordenador y antes de formatearlo lo voy a probar en remoto con VPN si ocurre lo mismo

[jmtella]

mañana voy a recoger el ordenador y antes de formatearlo lo voy a probar en remoto con VPN si ocurre lo mismo

Mas facil... ponle un pincho USB a RJ45 conecta ahí la red y prueba...casi al 100% que no hay desconexiones. (que es lo que yo hago para probar estos casos, que no te creas que es el primero que veo)...

Y no te fies de una VPN... es mas resiliente que la conexion rdp)

[juanjo_16v]

Un poco rato todo, esta mañana conexion VPN + 3 horas trabajando sin un problema

Lo he formateado, a ver si se soluciona.

[jmtella]

Un poco rato todo, esta mañana conexion VPN + 3 horas trabajando sin un problema

Lo he formateado, a ver si se soluciona.

Lo que te habia comentado..la VPN es mas resliente que el RDP... Si hay un error hardware de la tarjeta de red (muy corriente ne las intel embevidas en placas madre) te fallara el RDP y posiblemente no el VPN.

PPor eso te coemnté de hacerlo con una RJ45 que sea USB... (siempre hay que tener un pincho de estos a mano)

[juanjo_16v]

Ya, pero no podía probarlo de otra forma.

Como tiene también wifi... si veo que falla, probare con la wifi