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Tengo dos PC recien instalador en los que se quedan colgadas una y otra vez las actualizaciones. Adjunto pantallazo.
Me podéis decir si estos pasos que he leído en algún foro (lo mismo ha sido en este) son los correctos pata tratar de solucionar el problema:
Paso 1. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
Describe el problema de actualización y sigue las soluciones de problemas.
Paso 2. Borrar la caché de Windows Update
Los archivos de actualización dañados en la memoria caché pueden causar errores. Para borrar la memoria caché, siga estos pasos:
Paso 3. Ejecute de nuevo Windows Update
Incluso si ha descargado algunas actualizaciones, puede que haya más disponibles. Después de probar los pasos anteriores, vuelve a ejecutar Windows Update seleccionando Inicio > Configuración > Windows Update > Buscar actualizaciones. Descargue e instale todas las nuevas actualizaciones.
Paso 4. Reiniciar para aplicar actualizaciones instaladas
Muchas actualizaciones requieren reiniciar el dispositivo. Guarde su trabajo y cierre todas las aplicaciones abiertas. A continuación, selecciona Inicio > Inicio/Apagado y selecciona Actualizar y reiniciar o Actualizar y apagar.
Paso 5. Si lo anterior no funciona, ejecutar estos comandos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Gracias!
Me podéis decir si estos pasos que he leído en algún foro (lo mismo ha sido en este) son los correctos pata tratar de solucionar el problema:
Paso 1. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
Describe el problema de actualización y sigue las soluciones de problemas.
- Selecciona Inicio > Configuración > Sistema.
- Selecciona Solucionar problemas y elige Otros solucionadores de problemas.
- Busque Windows Update y seleccione Ejecutar.
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Paso 2. Borrar la caché de Windows Update
Los archivos de actualización dañados en la memoria caché pueden causar errores. Para borrar la memoria caché, siga estos pasos:
- Presiona Win + R, escribe services.msc y presiona Entrar.
- Busca el servicio de Windows Update, haz clic con el botón derecho en él y selecciona Detener.
- Ve a C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Elimine todos los archivos y carpetas dentro de este directorio.
- Volver a la ventana Servicios, haz clic con el botón derecho en Windows Update y selecciona Inicio.
Paso 3. Ejecute de nuevo Windows Update
Incluso si ha descargado algunas actualizaciones, puede que haya más disponibles. Después de probar los pasos anteriores, vuelve a ejecutar Windows Update seleccionando Inicio > Configuración > Windows Update > Buscar actualizaciones. Descargue e instale todas las nuevas actualizaciones.
Paso 4. Reiniciar para aplicar actualizaciones instaladas
Muchas actualizaciones requieren reiniciar el dispositivo. Guarde su trabajo y cierre todas las aplicaciones abiertas. A continuación, selecciona Inicio > Inicio/Apagado y selecciona Actualizar y reiniciar o Actualizar y apagar.
Paso 5. Si lo anterior no funciona, ejecutar estos comandos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Gracias!
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