Instalacion FTTH y HFC con Vodafone

[noSign]

Tengo instalación hasta el Router con MoviStar hasta el Router de FTTH y viendo la oferta de Vodafone con todo incluido , TV, Fijo+Movil llamadas ilimitadas, TV Total 120 canales, HBO por 44€ IVA incluido durante un año, me lanzo a contratarlo.
Mi sorpresa es hoy con el instalador, dentro de casa pretenden anularme la instalación de Fibra actual y instalar cable coaxial con HFC, juran y perjuran que los 100MB son simétricos, pero me niego y anulo todo.

Me he quedado de piedra.

[blade]

Has hecho bien... pero podrias haberle dicho que querías hacer uso de ambas compañías a la vez

[jmtella]

Tengo instalación hasta el Router con MoviStar hasta el Router de FTTH y viendo la oferta de Vodafone con todo incluido , TV, Fijo+Movil llamadas ilimitadas, TV Total 120 canales, HBO por 44€ IVA incluido durante un año, me lanzo a contratarlo.
Mi sorpresa es hoy con el instalador, dentro de casa pretenden anularme la instalación de Fibra actual y instalar cable coaxial con HFC, juran y perjuran que los 100MB son simétricos, pero me niego y anulo todo.

Me he quedado de piedra.

Lo mismo..has hecho bien. El cable como que no funciona como es debido,...o los routers, o lo que sea, pero dejan que desear.

[jmtella]

Lo mismo..has hecho bien. El cable como que no funciona como es debido,...o los routers, o lo que sea, pero dejan que desear.

la pega, es que a lo mejor al dar el consentimiento inicial han iniciado ya los tramites para darte de baja todas las líneas... A mi me hicieron, sin ni tan siquiera yo dar conformación... es una historia larga: pero me quedé sin nada... Cuidado con ellos porque tardan luego 6 meses en liberar el bucle de datos y mientras tanto, o contratas nueva liena con Movistar o ellos te tienen que desconectar (por ley).

Con la denuncia que les puse les cayo una buena multa, ya que usaron datos míos de un viejo servicio que tuve con ellos, y lo usaron para "robarme" la línea... La multa tuvo que venir por protección de datos ya que por Telecomunicaciones no pude hacer nada -yo y otros 2000 en el mismo caso en denuncia conjunta) (y estas compañias no admiten arbitraje por lo cual no sirve una denuncia en consumo...)

[noSign]

El replay al email que me confirmaron el pedido, como es lógico es un Delivery Status Notification (Failure).
Acabo de hablar con el servicio técnico y me envia un SMS de confirmación para anular la portabilidad, por lo menos tendré una constancia probatoria.

[jmtella]

El replay al email que me confirmaron el pedido, como es lógico es un Delivery Status Notification (Failure).
Acabo de hablar con el servicio técnico y me envia un SMS de confirmación para anular la portabilidad, por lo menos tendré una constancia probatoria.

Pues no es por ser aguafiestas.. yo también la tenia. Y ellos anularon la portabilidad (según constaba en sus b.d) por lo cual se lo pasaron el servicio técnico (empresa de servicios) y ya no era responsabilidad suya... y seis meses medio de tiempo de espera, por lo cual tuve que contratar una nueva línea y dar de abaja la anterior ya que telefónica no podia hacer nada. (y con eso lo resolví en 5 días...pero cambiando de numero de teléfono por tanto),,,

[noSign]

Para aplaudirles con las orejas.

[NostromoADF]

Siendo 100 Mb pienso que que el cable coaxial todavía es capaz de dar el servicio. Dependerá más de las máquinas que estén instaladas en el nodo y como repartan el ancho de banda. No he tenido cable y en Zaragoza hace años que no se instala cable coaxial en las calles. Donde está instalado siguen dando servicio con el pero en el resto todo es fibra óptica.
Por mucho que la intenten vender que es igual que la fibra ya están confirmando ellos mismos que no es así al camuflar el nombre en las campañas de publicidad. Es como el cable de cobre, que se estiró el chicle con el ADSL y ya no daba más de sí. Por mucho DOCSIS 3.0 que pongan el cable coaxial tiene un futuro limitado.

[blade]

Con cable coaxial de Vodafone... o sea no va tan mal

[jmtella]

[blade]

Con esa velocidad tampoco veras la tele con el 8K que viene... o eso dicen … jajaja

[blade]

8K para el año 2030 ... y mira lo que dice Netflix por ahi de Movistar 4K


https://clipset.20minutos.es/movistar-velocidad-netflix/

[NostromoADF]

8K para el año 2030 ... y mira lo que dice Netflix por ahi de Movistar 4K


https://clipset.20minutos.es/movistar-velocidad-netflix/

Eso ya es viejo, como que tiene 2 años. Movistar y Netflix ya tienen un acuerdo y ahora puedes contratar Netflix dentro de Movistar.
La página de estadísticas es:
https://ispspeedindex.netflix.com/country/spain/ No entiendo como no está disgregada las fibra del ADSL en Movistar. En Vodafone, Jazztel y Orange si lo está. No son números comparables.
https://fast.com/es/es/ La página de medición de velocidad de Netflix.

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De 4,40 de Vodafone fibra a 3,84 de Movistar ... pues sigue siendo mejor la fibra de Vodafone con coaxial que Movistar para Netflix ....¿porque?

[noSign]

De 4,40 de Vodafone fibra a 3,84 de Movistar ... pues sigue siendo mejor la fibra de Vodafone con coaxial que Movistar para Netflix ....¿porque?

El peering directo para el servicio OTT desde la red IPTV de Movistar hasta la CDN ( c010.mad001.ix.nflxvideo.net) de Netflix, empezo en Diciembre , que es cuando salto el acuerdo.
Espera en enero resultados.
https://www.adslzone.net/2018/12/10/...lix-velocidad/

De todas formas Vodafone tiene un OCA (Open Connect Appliances) distinto de Movistar, y hay veces que salta el OCA montado en Alcalá de Henares y otras el OCA de Miami de Netflix (problemas de cache) estan implementado soluciones sobre la marcha, no culpeis a Chema