HP support assistant no conecta a servidores hp

[javier]

Saludos,
Pues desde hace un tiempo me saca un par de actualizaciones pendientes y cuando le digo descargar e instalar empieza con "conexión a servidores HP" y sale el símbolo de prohibido y de ahí no pasa. Hoy me ha sacado una nueva actualización del bios y hace lo mismo.
Ya probé a actualizarlo con una nueva descarga de fecha más reciente aunque es la misma versión 9.26.74.0 , y sigue lo mismo
El WUpdate va bien.

Alguna idea?

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Tienes HP support assistant instalado ... ?
A mi no me da problemas ... aunque percibo que puedo pasar olimpicamente de ese programa

[javier]

Tienes HP support assistant instalado ... ?
A mi no me da problemas ... aunque percibo que puedo pasar olimpicamente de ese programa

Viene bien para actualizar controladores y bios, que no salen en WU.
Tenía la versión 9.26.74.0 y por hacerle caso a uno del soporte he desinstalado y vuelto a instalar ahora la 9.25.18.0 y sigue sin funcionar. Encima ahora no funciona la web de buscar contoladores, pide instalar HP Support Solutions cosa que antes notenía y funcionaba bien.

No se si desinstalarlo o recuperar sistema a la que tenía antes de desinstalar.
Que versión tienes?

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Esa es la versión que tengo ... creo que es la ultima

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Es raro que no se te instale... mira de reparar en Aplicaciones Instaladas o elimina la apliación que no te funciona si la ves... reinicia y prueba de buscar la que tenias que es la que tengo yo
¿ Porque te aconsejaron ir a una versión anterior los de HP ? ... te fallaba algo mas?

Mira por ahi Equipos HP: cómo descargar, instalar y utilizar HP Support Assistant (Windows 11, 10) | Soporte al cliente de HP®

Yo cada vez la uso menos porque MS te cambiará lo que quiera... y lo hace ... BIOS incluida... y no metas nada de intel que lo quita seguro

[javier]

Acabo de encontrar al culpable ahora mismo. El usuario (yo) como siempre. Ayer restauré a un punto de control anterior y recuperé el sistema como lo tenía (espero) y el 9.26.74.0 del HPSA
Hoy me acabo de dar cuenta de que hace como un mes me creé un conmutador virtual externo en Hyper-v. Lo he quitado y ya funciona HPSA y conecta
Gracias

[jmtella]

Acabo de encontrar al culpable ahora mismo. El usuario (yo) como siempre. Ayer restauré a un punto de control anterior y recuperé el sistema como lo tenía (espero) y el 9.26.74.0 del HPSA
Hoy me acabo de dar cuenta de que hace como un mes me creé un conmutador virtual externo en Hyper-v. Lo he quitado y ya funciona HPSA y conecta
Gracias

Un comentario...cuidadito con los puntos de restaracion... yo soy contrario a usarlos a no ser absolutamente de vida o muerte... Hay muchos motivos, sobre todo desde que las aplicaciones se basan en ficheros de contro xml, yaml, json, etc... que en general no se recuperan...

[javier]

Un comentario...cuidadito con los puntos de restaracion... yo soy contrario a usarlos a no ser absolutamente de vida o muerte... Hay muchos motivos, sobre todo desde que las aplicaciones se basan en ficheros de contro xml, yaml, json, etc... que en general no se recuperan...

A mi tampoco me gustan, y no lo había usado hasta ahora, pero no veía solución. Desde ahora y a partir del próximo formateo los olvidaré.
Saludos

[javier]

Es raro que no se te instale... mira de reparar en Aplicaciones Instaladas o elimina la apliación que no te funciona si la ves... reinicia y prueba de buscar la que tenias que es la que tengo yo
¿ Porque te aconsejaron ir a una versión anterior los de HP ? ... te fallaba algo mas?

Mira por ahi Equipos HP: cómo descargar, instalar y utilizar HP Support Assistant (Windows 11, 10) | Soporte al cliente de HP®

Yo cada vez la uso menos porque MS te cambiará lo que quiera... y lo hace ... BIOS incluida... y no metas nada de intel que lo quita seguro

La versión 9.26.74.0 no aparece por ningún lado, solo existe la 9.25... ya no se de donde la saque, aunque se que fue de una página de hp. No tendrás o sabrás cual es el "spnnnnn.exe" de la descarga por casualidad?.
En todas las webs de soporte solo viene la 9.25

[blade]

Mira por ahí pero a mi se me instalo automáticamente HP Support Assistant | Soporte de HP®
Depende de la version del SO quizá

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Windows acabade actualizar El programa a la versioón

[javier]

Windows acabade actualizar El programa a la versioón

A mi no. Hoy he descargado dos actualizaciones opcionales de software component de hp, que no se sabe que son, y no las descarga automático, hay que hacerlo a pinrel.