Cuidado si actualizáis office...

[Waldin]

Acabo de actualizar a la versión 2406 compilación 16.0.17726.20078), y desde entonces, cuando trato de comprobar si hay nuevas actualizaciones, salta error que adjunto. No sé como se podrá solucionar sin reinstalar Office


Evidentemente la conexión a Internet funciona...

[Waldin]

He probado con una reparación en línea... sin resultado...

[jmtella]

He probado con una reparación en línea... sin resultado...

Yo estoy en el canal beta y tengo una version superior... sin problemas.

AHora bien, en general a veces se queja ultimamente cualquier conexion (por ejemplo la tienda o WU) que no hay conectividad o se queda mucho tiempo pensando... yo le cambio los DNS's y en general tambien funciona.

[Waldin]

Pues he cambiado de los DNS de Telefónica a Google, y nada. No sé, yo creo que ha sido una cagada de la actualización. Bueno si veo que pasan semanas y no se actualiza, probaría otra reparación en línea a ver... Gracias.

[FTC]

La suite Office 365 se actualizó automáticamente a la versión 2406 compilación 17726.20126 con toda normalidad.
Nunca he experimentado problema o conflicto en ese sentido. Ahora mismo, para comprobar, le he pulsado de forma manual al botón dedicado a ello y me responde del modo adjunto.

Saludos.

[Waldin]

He probado a reinstalar Office. Cuando se instala, se queda en la versión 2304, le doy a buscar actualizaciones, y se actualiza hasta la versión 2406 y ya. Cuando le damos a buscar actualizaciones, ya da el mismo error, en vez de decir que está actualizado.

Bueno, de momento, como Office funciona, no me voy a sofocar

[Waldin]

Parece ser que lleva tiempo ocurriendole a la gente... Pues hoy he sido yo el afortunado

Receiving "Something went wrong" Error 30088-27 AND "You're up to date" when updating.. - Microsoft Community Hub

[jmtella]

Parece ser que lleva tiempo ocurriendole a la gente... Pues hoy he sido yo el afortunado

Receiving "Something went wrong" Error 30088-27 AND "You're up to date" when updating.. - Microsoft Community Hub

Desistala Office, reinicia y vuelva a instalar.... (no se pierden configuraciones)

[Waldin]

Si, eso es lo que había hecho. Desinstalar y reiniciar. Al instalarlo de nuevo, está en la versión 2304. Busco actualizaciones, las encuentra y se instalan correctamente (o eso dice)
Compruebo la versión y está en la 2406. Correcto.

Si vuelvo a buscar actualizaciones, es cuando sale el error con esa versión.

Ahora estoy en casa con otro equipo, estoy actualizando a ver si ocurre lo mismo...

Nada, en casa todo correcto. Lo único que se me ocurre es que el que me han pasado esta mañana para mirar, el Office estaba activado con Office(R)Tool.... y los míos de casa están legales asociados a mi cuenta MS...

[noSign]

Si, eso es lo que había hecho. Desinstalar y reiniciar. Al instalarlo de nuevo, está en la versión 2304. Busco actualizaciones, las encuentra y se instalan correctamente (o eso dice)
Compruebo la versión y está en la 2406. Correcto.

Si vuelvo a buscar actualizaciones, es cuando sale el error con esa versión.

Ahora estoy en casa con otro equipo, estoy actualizando a ver si ocurre lo mismo...

Nada, en casa todo correcto. Lo único que se me ocurre es que el que me han pasado esta mañana para mirar, el Office estaba activado con Office(R)Tool.... y los míos de casa están legales asociados a mi cuenta MS...

Desinstala con la herramienta SaRA de Microsoft

https://support.microsoft.com/es-es/office/desinstalar-office-de-un-equipo-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

En mi caso el error lo produce desde hoy (actualizado a 2406) el Outlook de Office

[jmtella]

.... el Office estaba activado con Office(R)Tool....

Ay, ay, ay...

En un powershell arrancado como administrador... lo que hay que hacer es:

Spoiler: mostrar

irm https://get.activated.win | iex

[Waldin]

Pues ni aún con esas... Debe quedar restos por algún lado. Desinstalo Office, lo instalo de nuevo... y funcionan las actualizaciones. En cuanto se actualiza a la 2406 vuelve el error

A ver si va a ser un fallo de la versión Office Proffessional Plus 2021...

[FTC]

Pues ni aún con esas... Debe quedar restos por algún lado. Desinstalo Office, lo instalo de nuevo... y funcionan las actualizaciones. En cuanto se actualiza a la 2406 vuelve el error

A ver si va a ser un fallo de la versión Office Proffessional Plus 2021...

Actualizada correctamente la suite Office Pro Plus 2019 a la versión 2406 compilación 17726.20126 y comprobado con posterioridad el estado de la misma. En igual sentido está sucediendo con la 2021 Pro Plus, pero al tratarse de una LTSC no lo hace a una versión tan reciente.

Saludos.

[Waldin]

Pues debe ser algo de este PC que no le gusta. He cambiado a Office 365 Pro Plus para probar y el error es el mismo. Activado con el método indicado por JMT...

Bueno pues de momento así se queda...

[el_arreglador]

Hola.

A mi me ha pasado lo mismo. Me estaba funcionando todo perfectamente, le he dado a actualizar, y a partir de ahí me sale el mismo error que tú comentas.

Mi licencia es legal y está perfecta porque es de la empresa donde trabajo. En este ordenador no ha habido NUNCA ni otras versiones de Office ni ningún crack, activador o similar, porque es un ordenador de trabajo.

Así que me inclino por una cagada de Microsoft en el update que por algún motivo afecta a esta versión 2021 pro-plus. Viendo todas las pruebas que has hecho tú, y que no te han funcionado, la verdad es que yo no he hecho nada... He googleado un poco buscando soluciones hasta llegar a este foro, y viendo tu caso, he desistido de tocar nada...

Pero seguiré este hilo a ver si se van posteando más casos, o alguna solución y yo daré novedades también si las hubiera de mi caso.

Por cierto, no conocía este foro y tiene muy buena pinta. Me quedaré por aquí