Win.10 Pro x64 1511 10.586.104 al abrir "Configuración" y pulsar el icono "Cuentas" no se abre y retorna al escritorio

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  • Larrocha
    Senior Member
    • Dec
    • 118

    #31


    Saludos Enrique.
    No me deja ejecutar netplwiz. Este es el error:
    ===================================
    Descripción
    Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Windows\System32\Netplwiz.exe

    Firma del problema
    Nombre de evento de problema: APPCRASH
    Nombre de la aplicación: Netplwiz.exe
    Versión de la aplicación: 10.0.10586.0
    Marca de tiempo de la aplicación: 5632d745
    Nombre del módulo con errores: ntdll.dll
    Versión del módulo con errores: 10.0.10586.103
    Marca de tiempo del módulo con errores: 56a8483f
    Código de excepción: c0000005
    Desplazamiento de excepción: 00000000000207e8
    Versión del sistema operativo: 10.0.10586.2.0.0.256.48
    Id. de configuración regional: 3082
    Información adicional 1: 8dae
    Información adicional 2: 8dae7172215dc6668682b6d00aaba114
    Información adicional 3: 3c93
    Información adicional 4: 3c9331f27043f1ccc82cabf96ffb148a
    ================================================== =================
    Información adicional sobre el problema
    Identificador de depósito: 5a5182500c3df8aebcdc552481d69381 (120408962849)
    Originalmente publicado por Enrique Ver Mensaje
    Ejecuta netplwiz ¿Te deja? ¿Aparece tu usuario como administrador?
    ================================================== ====================================
    Si, aparezco yo mismo como Administrador con imagen y derechos y me pide permiso para ejecutar lo que tengo ordenado en el
    control de cuentas de usuario.
    ----------------------------------------
    Ejecuté el comando "lusrmgr.msc" y habilité la cuenta de "Administrador" así aparecieron en el inicio las dos
    cuentas y funcionaron ambas correctamente.

    Pero desde la cuenta de "Administrador" tampoco funciona "Configuración >> Cuentas" Se abre, se cierra y al escritorio.
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Seguiré investigando (Con vuestra ayuda)

    Gracias. Larrocha


    Comentario

    • Larrocha
      Senior Member
      • Dec
      • 118

      #32
      Originalmente publicado por jmtella Ver Mensaje
      Sigo creyendo por lo que te comenté que es del .NET
      En añadir / quitar componentes de Windows quita lo que te deje del .NET... reinicia, y vuelve a instalar TODO lo que tenga (y cuelgue) del .NET.

      Saludos jmtella.

      Solo estaba ".NET Framework 3.5 (incluye .NET 2.0 y 3.0) desactivado pero relleno. Desactivé, reinicié. Todo sigue igual.
      ​"Configuración >>>Cuentas" no funciona. Se cierra y vuelve al escritorio.

      Ejecuté el comando "lusrmgr.msc" activé la cuenta de "Administrador" y en el Inicio allí estaba. ​

      Y ambas, la mía actual y la del "Administrador" funcionaron bien.

      Desde "Administrador" ejecuté "Configuración >>Cuentas.......y ¡¡¡al escritorio!!!

      Gracias. Larrocha








      Comentario

      • jmtella
        Administrator
        • Nov
        • 21014

        #33
        Originalmente publicado por Larrocha Ver Mensaje


        Saludos jmtella.

        Solo estaba ".NET Framework 3.5 (incluye .NET 2.0 y 3.0) desactivado pero relleno. Desactivé, reinicié. Todo sigue igual.
        ​"Configuración >>>Cuentas" no funciona. Se cierra y vuelve al escritorio.

        Ejecuté el comando "lusrmgr.msc" activé la cuenta de "Administrador" y en el Inicio allí estaba. ​

        Y ambas, la mía actual y la del "Administrador" funcionaron bien.

        Desde "Administrador" ejecuté "Configuración >>Cuentas.......y ¡¡¡al escritorio!!!

        Gracias. Larrocha







        Mi opinión sigue siendo que es del NET... y que no tiene solución,

        Comentario

        • Enrique
          Senior Member
          • Aug
          • 147

          #34
          Sí la tiene... lo que le dije antes > Restablecer
          ----
          Saludos,
          Enrique Cortés

          Comentario

          • jmtella
            Administrator
            • Nov
            • 21014

            #35
            Originalmente publicado por Enrique Ver Mensaje
            Sí la tiene... lo que le dije antes > Restablecer
            Eso es un engañaniños de MS... Para eso, se instala en limpio.

            Comentario

            • Larrocha
              Senior Member
              • Dec
              • 118

              #36
              Originalmente publicado por Enrique Ver Mensaje
              Ejecuta netplwiz ¿Te deja? ¿Aparece tu usuario como administrador?
              ​Saludos Enrique

              No me deja. Error de aplicación...etc.

              Yo soy el usuario y aparezco como administrador.

              Por cierto, ya se que el error comenzó con la "gran actualización" de finales de noviembre-2015.

              Larrocha



              Comentario

              • jmtella
                Administrator
                • Nov
                • 21014

                #37
                Originalmente publicado por Larrocha Ver Mensaje

                ​Saludos Enrique

                No me deja. Error de aplicación...etc.

                Yo soy el usuario y aparezco como administrador.

                Por cierto, ya se que el error comenzó con la "gran actualización" de finales de noviembre-2015.

                Larrocha


                La de Noviembre no fue una actualización, fue la instalación de una nueva versión. Si se instaló mal, indica algo dañado en el registro de la versión anterior. Contra esto no vas a encontrar arreglo.

                Comentario

                • Enrique
                  Senior Member
                  • Aug
                  • 147

                  #38
                  Si el sistema está dañado (aunque SFC no encontró nada) sólo hay dos soluciones: restablecer, como ya te dije antes, o instalar en limpio como te ha dicho JM. Pero si lo que necesitas es crear cuentas de usuario, puedes hacerlo en modo seguro, ejecutando netplwiz, o habilitando la cuenta oculta de administrador y crear cuentas desde netplwiz. Pero esto no va a resolver el daño del sistema.

                  Por cierto, ¿No será que tienes algún perfil corrupto en ese sistema y de ahí el problema? Comprueba los perfiles:

                  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
                  Editado por última vez por Enrique; 27/02/2016, 12:19:31.
                  ----
                  Saludos,
                  Enrique Cortés

                  Comentario

                  • Larrocha
                    Senior Member
                    • Dec
                    • 118

                    #39
                    Originalmente publicado por Enrique Ver Mensaje
                    Si el sistema está dañado (aunque SFC no encontró nada) sólo hay dos soluciones: restablecer, como ya te dije antes, o instalar en limpio como te ha dicho JM. Pero si lo que necesitas es crear cuentas de usuario, puedes hacerlo en modo seguro, ejecutando netplwiz, o habilitando la cuenta oculta de administrador y crear cuentas desde netplwiz. Pero esto no va a resolver el daño del sistema.

                    Por cierto, ¿No será que tienes algún perfil corrupto en ese sistema y de ahí el problema? Comprueba los perfiles:

                    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

                    Saludos.
                    Registro: El nombre de usuario así como su carpeta (xxxxxx) corresponden al que tenía en Windows 7 Ultimate y no al de Windows 10 que es otro.
                    Sin embargo W10 ha creado un acceso directo a la antigua carpeta de W7 en C:\Users\xxxxxx\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\ Start Menu\Programs.

                    Registro: Aparecen todos los demás Usuarios que tenía W7. Administrador, Invitado....Si se habilitan en "Este Equipo-->Administrar" Son Locales y no acceden a un montón
                    de cosas de Windows 10 puesto que el actual Usuario está con una cuenta de Microsoft y otra contraseña.

                    Registro: No tengo ni idea de como averiguar si un perfil está corrupto. Con el actual funciona todo Menos "Cuentas" y "netplwiz"

                    Seguiré investigando. A los enfermos y este es el caso, hay que curarlos y no matarlos con un restablecimiento-o un limpio.

                    En un ignorado sitio está la patología y la solución.
                    Mientras, como el caso no es mortal de necesidad: perseverancia y paciencia.

                    Gracias
                    Larrocha.

















                    Comentario

                    • Larrocha
                      Senior Member
                      • Dec
                      • 118

                      #40
                      Perdón.

                      ​La cuenta de "Invitados" aunque se habilite no aparece en inicio de sesión , ni existe carpeta y no está en el registro.
                      Nunca la tuvo Windows7.

                      La de "Administrador" Si se habilita, aparece en inicio de sesión, tiene carpeta y está en el registro. Pero es Local

                      ​Saludos y gracias.
                      Larrocha








                      Comentario

                      • jmtella
                        Administrator
                        • Nov
                        • 21014

                        #41
                        Originalmente publicado por Larrocha Ver Mensaje
                        Perdón.

                        ​La cuenta de "Invitados" aunque se habilite no aparece en inicio de sesión , ni existe carpeta y no está en el registro.
                        Nunca la tuvo Windows7.

                        La de "Administrador" Si se habilita, aparece en inicio de sesión, tiene carpeta y está en el registro. Pero es Local

                        ​Saludos y gracias.
                        Larrocha
                        Una pregunta ¿por qué esa resistencia a una nueva instalación?

                        Comentario

                        • Larrocha
                          Senior Member
                          • Dec
                          • 118

                          #42
                          Originalmente publicado por jmtella Ver Mensaje

                          Una pregunta ¿por qué esa resistencia a una nueva instalación?

                          Una respuesta. Porque me interesa investigar cual es la patología sobrevenida que padece este SO....y resolverla.

                          Espero no molestar.

                          Saludos, Larrocha.





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                          • jmtella
                            Administrator
                            • Nov
                            • 21014

                            #43
                            Originalmente publicado por Larrocha Ver Mensaje

                            Una respuesta. Porque me interesa investigar cual es la patología sobrevenida que padece este SO....y resolverla.

                            Espero no molestar.

                            Saludos, Larrocha.

                            Que no hombre...molestar nunca
                            Lo que pasa es que hay cosas que se solucionan en uno o dos días de instalación y sin que te ataque al hígado...y esta me parece que es una de ellas.

                            Comentario

                            • Larrocha
                              Senior Member
                              • Dec
                              • 118

                              #44
                              ¡¡¡¡¡¡¡Solucionado !!!!!!!

                              Recapitulación: Windows 10 Pro x64 (Actualizado a la última)

                              Configuración
                              ===========

                              Sistema: "Acerca de"

                              Cuentas: (Todo)

                              Actualización y Seguridad: "Activación"

                              Al pulsar los enunciados, Configuración se cerraba y regresaba al escritorio.

                              Probando todas las aplicaciones instaladas y analizando el Visor de Eventos y el Monitor de confiabilidad


                              descubrí el causante de todos los errores, era este:

                              Windows\System32\UsrDNIeCertStore.dll

                              Entré allí y lo renombré sin ningún problema a: UserDNIeCertStore.dll.old.

                              Aleluya !!!!!!!

                              Configuración: "Acerca de", "Cuentas, "Activación, y otra app funcionan perfectamente.

                              Esta .dll era de un aplicación hace tiempo desinstalada (referida al DNIe) en Win.7 y quedó ahí residual en Windows\System32\

                              Gracias a todos por la atención.

                              Saludos,
                              Larrocha










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                              • jmtella
                                Administrator
                                • Nov
                                • 21014

                                #45
                                Originalmente publicado por Larrocha Ver Mensaje

                                Esta .dll era de un aplicación hace tiempo desinstalada (referida al DNIe) en Win.7 y quedó ahí residual en Windows\System32\
                                Que mania con no hacer instalaciones en limpio... ¿Cuántas cosas no te quedaran que te estarán jodiendo el sistema?

                                Comentario

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